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Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

Absturz beim Erstellen einer Adresse

 Betrifft: V2017 R1 B1277

 

Hintergrund:
Bei bestimmten Datenbanken kann es vorkommen, dass cobra beim Anlegen einer neuen Adresse abstürzt.
Dies tritt nur auf, wenn die Adresshierarchie deaktiviert wurde.

 

Lösung:
Binden Sie auf allen cobra Arbeitsstationen die folgende DLL ein.
Bitte laden Sie sich folgende Zip-Datei herunter und entpacken sie die darin enthaltene Datei ´ViewManagerModule.dll´ in den lokalen Module-Ordner aller cobra Clients.

Entfernen Sie die bestehende Datei.
Das alleinige umbenennen kann zu Störungen führen.
LINK

Tags: Absturz, dll, Hierarchie, V2017

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