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Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

Serienbrief: Normal.dotm

Wenn Sie über den cobra Serienbrief-Assistenten einen Serienbrief erstellen wollen, erhalten Sie die Meldung
"Diese Datei wird gerade von einer anderen Anwendung oder einem anderen Benutzer verwendet. (C:\...\Normal.dotm)"




Dies geschieht nur dann, wenn in Outlook als E-Mail-Format Rich-Text eingestellt ist.



- Stellen Sie es dort z.B: auf HTML um.
Dies können Sie in Outlook 2003/2007 über Extras>Optionen>E-Mail-Format einstellen.

- Starten Sie den kompletten Rechner neu

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