Installation und Start: cobra startet nicht Antwort: Ab V2015
Beim Versuch, cobra zu starten erscheint die Meldung "can’t load security" oder direkt das Analysefenster:
Prüfen Sie vorab, ob der Client die Systemvoraussetzungen erfüllt. Ebenfalls ...
Installation und Start: Error Open Login.db Antwort: Betrifft: AdressPLUS 2009 / CRM2009Ort: ClientErscheint beim Start an nur einem Client die Meldung Can´t load Security, Error Open Login.db, so gehen Sie bitte wie ...
Serienmail: Nachträglicher Versand, nachdem Serienmailer abbrach. Antwort: Situation:
Der Serienmailer ist abgebrochen oder reagiert nicht mehr. Nicht alle Emails wurden versandt. Noch ausstehende
Mails sind im internen Postausgang des Serienmailer hinterlegt.
Lösung:
Sie können diese Mails ...
Adress PLUS, CRM PLUS, CRM PRO, PR-Edition: cobra Automation Server Antwort: ab V2015 PRO/BI (Stand: 6.2019)
Hintergrund:cobra kann z.B. in Kampagnen oder dem Ereignismanagement automatische Vorgänge ausführen.Eine zuverlässige Ausführung ist jedoch nur gewährleistet, wenn zum Zeitpunkt mindestens ...
Import/Export: Führende Nullen Antwort: Führende Nullen (z.B. bei PLZ) werden
beim Import von Excel nach cobra nicht übernommen.
Gehen Sie folgendermassen
vor:
1. Öffnen Sie Ihre Excel
Mappe.
2. Markieren Sie die ...
Kurzanleitungen: Downloads Kurzanleitungen Antwort: für V2018 (Adress PLUS)
Nachfolgend finden Sie beliebte Themen direkt als Kurzanleitungen im PDF Format.Es handelt sich hierbei um Auszüge aus dem cobra Anwenderhandbuch.
Die kompletten Handbücher ...
Installation und Start: Meldung: Alle Lizenzen verbraucht Antwort:
Alle neueren Versionen
Hintergrund:
Es sind mehrere Lizenzen eingetragen, trotzdem erkennt ein oder mehrere Rechner nur eine einzelne Lizenz. Wenn also bereits anderswo ein Benutzer angemeldet ...
MobileCRM: Erreichbarkeit IP mit Port testen z.B. für Mobile CRM Antwort:
Situation:Um die Erreichbarkeit oder Zuverlässigkeit eines bestimmten Ports an einem Rechner über das Internet zu testen ist z.B. folgendes Tool sehr hilfreich:Paping (Google) http://code.google.com/p/paping/
Mit Kenntnis ...
Installation und Start: Meldung: Side-By-Side-Konfiguration Antwort: Betrifft: cobra Versionen 2009 und 2010Ort:
ClientWenn Sie nach der Installation von cobra beim
Start die Meldung "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden, da
die ...
Installation und Start: Name in der Auflistung nicht gefunden Antwort: Betrifft: cobra AdressPLUS /CRMPLUS/ CRMPRO
2010Ort: Meldung Client, Lösung ServerSie erhalten
beim Versuch, die cobra-Systemtabellen am cobra-Client in den SQL Server zu stellen folgende Meldung ...
Installation und Start: Startparameter Antwort: alle cobra Versionen
Erstellen Sie eine Verknüfung auf dem Desktop.Rechte Maustaste auf Verknüpfung>Eigenschaften>Verknüpfung.
Bei "Ziel:" hinter dem Pfad "C:\Programme(x86)\cobra\PLUS\Programm\cobra.exe"(Pfade können ggf. abweichen) sind folgende Schalter durch ...
Darstellung: Willkommensbildschirm bleibt leer Antwort:
Beenden Sie
cobra
Erstellen Sie eine Kopie der Datei
Microsoft.Office.Interop.Outlook2003.dll
im Module-Verzeichnis (C:\Programme\cobra\Plus12(SQL)\Programm\Module)
und benennen Sie diese Kopie von
Microsoft.Office.Interop.Outlook2003.dll in Microsoft.Office.Interop.Outlook.dll um.
Starten Sie anschließend ...
Import/Export: leere importierte Datensätze Antwort: Aus einer Excel-Tabelle soll
importiert werden, die importierten Datensätze sind jedoch
leer.
Die XLS-Datei hat
Spaltenbeschriftungen, die mitscrollen (das heißt das Fenster wurde geteilt und
fixiert). ...
Import/Export: Meldung: Feldtrennzeichen Antwort: Kommt beim Exportieren oder Serienbrief-Assistenten eine der folgenden
Meldungen:
"Fehler beim Bearbeiten der
Export-Importdatei, unzulässige Einstellung des Excel-Schlüssels im
Engines-Abschnitt der Windows-Registrierung."
oder
"Das Feldtrennzeichen für die
angegebene ...
Import/Export: Serienbrief kann nicht erzeugt werden Antwort: Sie erhalten die Meldung:
"Ein Serienbrief kann nicht erstellt werden, da der Export auf Ihrem System falsch konfiguriert ist"
"Fehler beim Bearbeiten der Export/Importdatei ...aktualisieren nicht möglich, ...
Import/Export: Meldung: unzulässiges Klammern Antwort: Wenn
beim Export nach Excel die Fehlermeldung "unzulässiges Einklammern des Namens"
erscheint, dann sind in
Datensätzen
Feldnamen
Sonderzeichen wie Hochkommata, Prozent- oder Dollarzeichen
enthalten. Diese werden vom ...
Import/Export: Meldung: Überlauf bei numerischem Feld Antwort: beim Export bekommen Sie folgende Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten: (Ziffernfolge) Überlauf bei numerischem Feld"Hintergrund: Datumsfelder, die ein Datum größer als 01.01.2079 oder kleiner ...
Import/Export: Meldung: Zu viele Felder definiert Antwort: Beim Export erscheint die
Fehlermeldung: Zu viele Felder definiert (too many fields
defined)cobra setzt auf die Ex- und Importfilter von Office auf.
Diese können pro ...
Briefe: Automationsbefehle Antwort: für Einzel- oder Mehrfachbriefe werden Automationsbefehle benötigt, um z.B. eine
bestimmte Vorlage aufzurufen oder an eine bestimmte Stelle im Dokument zu
springen. Hier setzen wir ...
Briefe: Einzelbriefformat mit Outlook Antwort: In einigen Fällen ist es ganz hilfreich direkt an Outlook zu übergeben, anstelle
nach Word. cobra empfielt hier
jedoch den Einsatz des Serienmail-Assistenten.Dies lässt sich ...