Meldung: Alle Lizenzen verbraucht
Alle neueren Versionen
Hintergrund:
Es sind mehrere Lizenzen eingetragen, trotzdem erkennt ein oder mehrere Rechner nur eine einzelne Lizenz. Wenn also bereits anderswo ein Benutzer angemeldet ...
Meldung: Side-By-Side-Konfiguration
Betrifft: cobra Versionen 2009 und 2010Ort:
ClientWenn Sie nach der Installation von cobra beim
Start die Meldung "Diese Anwendung konnte nicht gestartet werden, da
die ...
Meldung: Feldtrennzeichen
Kommt beim Exportieren oder Serienbrief-Assistenten eine der folgenden
Meldungen:
"Fehler beim Bearbeiten der
Export-Importdatei, unzulässige Einstellung des Excel-Schlüssels im
Engines-Abschnitt der Windows-Registrierung."
oder
"Das Feldtrennzeichen für die
angegebene ...
Meldung: unzulässiges Klammern
Wenn
beim Export nach Excel die Fehlermeldung "unzulässiges Einklammern des Namens"
erscheint, dann sind in
Datensätzen
Feldnamen
Sonderzeichen wie Hochkommata, Prozent- oder Dollarzeichen
enthalten. Diese werden vom ...
Meldung: Überlauf bei numerischem Feld
beim Export bekommen Sie folgende Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten: (Ziffernfolge) Überlauf bei numerischem Feld"Hintergrund: Datumsfelder, die ein Datum größer als 01.01.2079 oder kleiner ...
Meldung: Zu viele Felder definiert
Beim Export erscheint die
Fehlermeldung: Zu viele Felder definiert (too many fields
defined)cobra setzt auf die Ex- und Importfilter von Office auf.
Diese können pro ...
Meldung: kein MS Word installiert
Ab V2013
Hintergrund:
Beim Aufruf des Serienbrief-Assistenten erscheint die Meldung "kein MS Word installiert". Bei Ihnen ist Word aber bereits installiert, auch Einzelbriefe können geschrieben werden.
Lösungsansätze:1)Prüfen Sie ...
MAPI-Adressbuch
Alle cobra Versionen
Wenn in Outlook falsche oder gar keine Windows-Adressbücher aus cobra angezeigt werden, sollten folgende Schritte ausgeführt werden:
1.Evtl. bereits bestehende Windows-Adressbücher in cobra löschen ...
Meldung: Die Methode '~'
beim anlegen von neuen Terminen oder Aufgaben erscheint die Meldung
Die Methode '~' für das Objekt '~' ist
fehlgeschlagen oder In diesem Fall haben Sie ...
Meldung: keine Systemeinstellungen
Version: cobra ab Version 2009
Ort: Server
Über Extras>Systemeinstellungen,
nach Eingabe des Systemkennworts, oder über Extras>Benutzereinstellungen
erscheint die Fehlermeldung: "Es sind keine Systemeinstellungen vorhanden".
In ...
Meldung: zu viele Spalten
Bis Version 2009 (Access Version)
Bei der Einrichtung einer Datenbank zur Synchronisation mit einem Mobilen Benutzer (Datei>Mobiler Benutzer>Einrichten…) wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Führen Sie mit ...
Meldung: PK_ADDRESSES clustered
Ort: SQL Server Management StudioSie erhalten bei verschiedenen Aktionen während der Adressbearbeitung oder beim Reoganisieren der Datenbank die Meldung "The index PK_ADDRESSES on table ADDRESSES ...
Meldung bei Adresse>Neu
Sie möchten eine neue Adresse anlegen, dies scheitert aber an folgender Meldung:"Die Adresse konnte nicht angelegt werden. Überprüfen Sie die Dateieinstellungen (Standardwerte, Sortierungen, Rechenfelder usw.)."Prüfen ...
Mobiler Benutzer Dokumentenverwaltung aktivieren
ab V2013 CRM Plus / CRM Pro / BI
Hintergrund:Aktivieren der cobra Dokumentenverwaltung in Verbindung mit einem mobilen Benutzer.
Anmerkung:Diese Funktion sollte nur von geschultem IT-Personal ...
MobileCRM Server startet nicht bei https
Mobile CRM V2013 (cobraeigene Serverkomponente Android/Apple/Windows Phone)
Hintergrund: Trotz korrekt eingerichtetem Zertifikat startet der MobileCRM Server-Dienst nicht, wenn https aktiviert ist.Bei einer nicht sicheren Verbindung (http) ...
Mobile CRM Tipps zur Konfiguration
Bitte gehen Sie bei Einrichtungsproblemen alle beschriebenen Punkte durch.
Hintergrund:Sollte nach Installation und Einrichtung des cobra mobile CRM ein Verbindungsproblem zwischen dem Server und des mobilen ...
Meldung bei cobra Patch Update
V2013
Hintergrund:Bei manchen Systemumgebungen kann beim Installieren eines cobra Patch Updates folgende Fehlermeldung auftreten: "Das Update konnte nicht erfolgreich initialisiert werden."
Ursache: Beim Patch Update einer ...
Mobile CRM Kompatibilität
Ab V2015
Hintergrund:
cobra ist nur mit gleich-versionierten Mobile CRM-Serverkomponenten kompatibel.
Ein Mischbetrieb der Versionen wird nicht unterstützt, da Schemaänderungen in den angeschlossenen Datenbanken zu Fehlfunktionen führen können.
Die ...
Mobile CRM - neues Lizenzmodel
V2015 R1 und neuem Lizenzmodel für Mobile CRM
Hintergrund:Wird in der aktuellen Serverkomponente von cobra Mobile CRM das neue Lizenzmodel in Verbindung mit einer Active Directory ...
